Numa época em que o alto fluxo de informações impera, uma afirmação que ouvi tempos atrás chamou minha atenção de forma intensa: “Nesta era dos dados, quem tem coração é rei”. Essas palavras ressoaram em mim e aqui estou para compartilhar por que elas são tão significativas em nosso mundo contemporâneo. Como diretora da Bloomin’ […]Leia Mais
Consumidores visitam estabelecimentos duas vezes ao mês Uma pesquisa da Kantar apontou que 8 em cada 10 pessoas comem em restaurantes do tipo fast-food e visitam os estabelecimentos duas vezes ao mês, totalizando 24 refeições ao ano. Entre 2019 e 2023, a modalidade apresentou 30% de alta em valor e cresceu 5% em lealdade. O consumo de […]Leia Mais
A Vivo acaba de firmar uma parceria com a Endeavor, rede internacional formada por empreendedores e empreendedoras à frente das startups que mais crescem no mundo. Com o acordo, a Vivo vai atuar em diferentes iniciativas e eventos da rede. Além disso, Christian Gebara, presidente da empresa, passa a fazer parte da rede de Embaixadores […]Leia Mais
Reflexões sobre conselhos independentes e arquitetura de marcas à luz do caso Open AI Minha intenção no artigo desta semana era escrever sobre outro assunto, mas a mais recente trapalhada corporativa da OpenAI me compeliu a escrever algumas reflexões sobre a gestão dos conselhos independentes atualmente e sobre a arquitetura de marcas nas organizações. À […]Leia Mais
Nas unidades, os clientes podem encontrar adesivos com as boas práticas para os tutores O restaurante Mocotó, em colaboração com a GranPlus, marca de alimentos para animais de estimação da BRF Pet, adaptou-se para receber os animais dos clientes. Para atender às necessidades dos pets que visitam as unidades do restaurante, agora estão disponíveis potes individuais de água, […]Leia Mais
Um negócio é um organismo vivo e dinâmico. Portanto, em contínua transformação. Não importa o tamanho dele. É fundamental que haja um movimento de aprimoramento constante, pois só assim é possível assegurar a perpetuidade do negócio. Somado a isso, lideranças e liderados precisam oxigenar suas ideias e rever as verdades aplicadas no negócio e, para […]Leia Mais
A busca pela fidelização do cliente, tangibilizada por compras recorrentes e frequentes, é uma das metas mais almejadas por empresas de todos os setores. Afinal, conquistar um novo cliente custa de 5 a 7 vezes mais do que manter um atual, segundo um dos clássicos conceitos defendidos pelo guru-referência do marketing professor Philip Kotler. Nesse […]Leia Mais
Novidade permite que consumidores busquem encomendas fora do horário comercial A Samsung lançou um serviço para retirada de produtos via smart lockers. A novidade permite que os consumidores da marca retirem seus novos dispositivos em locais credenciados de sua preferência na região metropolitana de São Paulo. A novidade é realizada em parceria com a Clique […]Leia Mais
Clientes têm preferência por comida leve, bebidas refrescantes e ambientes ao ar livre, afirma vice-presidente da Abrasel-SP A previsão meteorológica para os próximos dez dias, a partir deste fim de semana, é de uma onda de calor intensa. Além da temperatura, sobe também o faturamento da gastronomia leve, dos estabelecimentos ao ar livre e que […]Leia Mais
A ferramenta está disponível para teste e, na próxima semana, poderá ser acessada pelo aplicativo para Android e IOS O Google anunciou, nesta quarta-feira, 8, a chegada ao Brasil da Experiência de Pesquisa Generativa (em inglês, Search Generative Experience – SGE). A ferramenta está disponível para teste em português e já pode ser utilizada. Quando […]Leia Mais
