No ano passado, uma das ideias mais comentadas entre os supermercadistas foi o “varejo centrado no cliente”. Para entender se em 2021 os caminhos serão um pouco diferentes, entrevistamos a especialista no assunto, Gisele Paula, fundadora do Instituto Cliente Feliz, que tem mais de 20 anos de experiência em relacionamento com o cliente e trabalhou com […]Leia Mais
Em fase de testes, o projeto piloto Delivery Fort, e-commerce da bandeira Fort Atacadista, iniciará suas entregas somente em alguns bairros de Florianópolis (SC), como Trindade, Canasvieiras e Ingleses. As compras poderão ser realizadas exclusivamente pelo site, que oferece um catálogo com mais de 5.200 produtos. No mix de produtos os clientes vão poder encontrar […]Leia Mais
Com 1,250 milhão de CNPJs no país, o setor de serviços de beleza, que inclui salões de cabeleireiro, de procedimentos estéticos não-clínicos e esmalterias, agora lida com os rescaldos da pandemia. A quarentena decretada em março de 2020, que manteve esses estabelecimentos, em sua grande maioria de pequeno porte, fechados até o início de julho, […]Leia Mais
O governo de São Paulo retrocedeu o Vale do Paraíba para a fase laranja do Plano São Paulo. A etapa é a segunda mais restritiva do plano de flexibilização e impõe regras mais duras para as atividades. A região bragantina, inserida na macrorregião de Campinas, segue na fase amarela. O governador João Dória (PSDB) classificou a medida […]Leia Mais
A automação dos processos é uma realidade que já está sendo incorporada em boa parte do setor varejista. Por isso, o Supermercado Angeloni, com operações em Santa Catarina e no Paraná, investiu na aplicação da ferramenta MGV Cloud – Central de Produção desenvolvida e implementada pela Toledo do Brasil, empresa de soluções de pesagens e […]Leia Mais
De acordo com o que falamos aqui, o bate-papo da SuperVarejo com o “darwinista do futuro”, Carlos Piazza, professor, fundador da CPC (Carlos Piazza Consultoria) e Owner & Principal, rendeu tantos insights, que a gente fez questão de transcorrer os principais assuntos comentdos por ele, durante toda esta semana. Entre os comentários sobre a transformação digital no futuro, […]Leia Mais
No mundo do empreendedorismo, algumas histórias parecem jogadas de sorte. Empresas com crescimento exponencial em poucos anos, startups que nascem em universidades e arrecadam grandes investimentos e empreendedores que se tornam milionários. Mas como depender do acaso para ter sucesso é no mínino arriscado, uma alternativa é o empreendedor se preparar e criar suas próprias oportunidades. É aí […]Leia Mais
A Intenção de Consumo das Famílias (ICF) subiu 0,7% em janeiro, na comparação com dezembro, e atingiu 73,6 pontos. Segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), foi a quinta alta consecutiva do índice, embora tenha sido o mais fraco desempenho para meses de janeiro desde o início da série histórica, […]Leia Mais
O relatório da Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico prevê um cenário global ainda relativamente complexo para 2021. A OCDE estima que o Produto Interno Bruto (PIB) global pode crescer 4,2% em 2021. Além de ser um valor ainda abaixo dos 5% estimados anteriormente, sua concretização dependerá principalmente da aplicação bem-sucedida das vacinas contra a […]Leia Mais
Com o objetivo de trazer mais transparência na relação com o consumidor, de uma forma mais digital, a Minerva Foods, passou a inserir um QR Code nas embalagens do Estância 92, contendo informações sobre a procedência do gado. “A utilização da tecnologia permite que o consumidor final tenha acesso a informações detalhadas de todo o […]Leia Mais
